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 La FAQ Windows XP du Laboratoire des Technologies Microsoft 
Accueil > Faq Windows XP > Windows XP et Remote Assistance

Question 
Pourquoi la qualité des couleurs ne correpond pas sur les ordinateurs des deux utilisateurs ?

Réponse 
En fonction de votre connexion entre les deux hôtes, Remote Assistance, va réguler la qualité des couleurs à 8 bits (256 couleurs), et ceci pour des soucis de performances.

Faire transiter sur le réseau une qualité d'image supérieure à 8 bits serai inutile et provoquerai une charge réseau supplémentaire.

On estime que pour un dépannage distant, la qualité de la couleur l'image n'est pas importante, 8 bits étant équivalent à 256 couleurs, suffisent amplement.

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