Lorsque vous rencontrez des problèmes de réseau, vous pouvez faire appel à un outil très utile de windows.

En effet, Windows XP comporte une fonctionnalité permettant de faire un diagnostic de votre réseau afin d'y détecter les problèmes.
Pour cela :

-         cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter

-         Saisissez helpctr.exe puis validez par Entrée

-         Le Centre d'aide et de support s'ouvre alors

-         Dans la rubrique Choisir une tâche, cliquez sur Utilisez Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes

-         Dans la liste Outils, cliquez ensuite sur Diagnostics du réseau

-         Cliquez enfin sur Analyser votre système pour débuter l'analyse.